Mirror Monitoring
Ferramenta interna que centraliza o monitoramento de aplicações, servidores e bancos de dados para times de confiabilidade.
An internal tool that centralizes monitoring of applications, servers and databases for reliability teams.
Mirror Monitoring
Mirror Monitoring
Mirror Monitoring
Mirror MonitoringContexto
Context
Os times de confiabilidade perdiam tempo juntando informações de várias fontes para encontrar falhas. O Mirror Monitoring reúne tudo numa ferramenta só, para identificar problemas na infraestrutura das aplicações mais rápido.
Reliability teams were losing time gathering information from many sources to find failures. Mirror Monitoring brings everything into one tool so problems in application infrastructure are found faster.
Resultados
Results
dada pelo cliente. O projeto foi aprovado e renovado para uma nova fase.
from the client. The project was approved and renewed for a new phase.
de falhas em aplicações, servidores e bancos de dados.
of failures in applications, servers and databases.
avisam sobre mudanças de comportamento que podem indicar erros.
flag behavior changes that may signal upcoming errors.
o recurso de outage evita alertas falsos em paradas programadas.
the outage feature avoids false alerts during scheduled downtime.
Minha atuação
My role
Descoberta
Discovery
- Plano de trabalho de UXUX workplan
Propus e apresentei o plano, já que parte dos stakeholders não conhecia a área.
I proposed and presented the plan, since some stakeholders weren't familiar with UX.
- Ideação com desenvolvedoresIdeation with developers
Sessões baseadas na documentação técnica, que geraram o primeiro backlog.
Sessions based on technical documentation that produced the first backlog.
- PesquisaResearch
Entrevistas com usuários, personas e jornada do usuário.
User interviews, personas and user journey.
Design e entrega
Design and delivery
- Do wireframe ao protótipoWireframe to prototype
Fluxo de uso, wireframes e protótipos de baixa, média e alta fidelidade.
User flow, wireframes and low-, mid- and high-fidelity prototypes.
- Handoff a cada sprintHandoff every sprint
Entregas iterativas e proximidade constante com o time técnico.
Iterative delivery and constant collaboration with developers.
- Qualidade da entregaDelivery quality
Identifiquei e corrigi inconsistências na implementação das telas, e conduzi refinamentos e apresentações.
I spotted and fixed inconsistencies in implemented screens and led refinements and presentations.
Processo
Process
Plano de trabalho de UX
UX workplan
Proposta de plano de trabalhoProposta de plano de trabalhoWorkplan proposal Persona
Relatório de personaRelatório de personaPersona report Jornada do usuário
User journey
Jornada do usuárioJornada do usuárioUser journey Fluxo de uso
User flow
Fluxo de uso propostoFluxo de uso propostoProposed user flow Wireframes
WireframesWireframes Protótipo final
Final prototype
Imagem
Imagem
Imagem
Imagem
Telas do protótipo finalTelas do protótipo finalFinal prototype screens
Por questões contratuais, identidade visual e outros detalhes foram alterados para não expor a marca original.
For contractual reasons, the visual identity and other details were changed to avoid exposing the original brand.