Cassio Saboia
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GO Force for GPUs

Plataforma de acesso remoto a GPUs de alto desempenho para cientistas de dados, desenvolvedores de IA e artistas 3D.

A remote access platform for high-performance GPUs, built for data scientists, AI developers and 3D artists.

ClienteClient
Instituto Atlântico
Meu papelMy role
Líder de UXUX Lead
CategoriaCategory
Product Design
AnoYear
2024
GO Force for GPUsGO Force for GPUs
GO Force for GPUsGO Force for GPUs
GO Force for GPUsGO Force for GPUs
GO Force for GPUsGO Force for GPUs

Resultados publicados

Published results

Até 110×Up to 110×

mais performance em cargas de ciência de dados, com menos tempo de processamento e mais produtividade.

faster data science workloads, cutting processing time and boosting productivity.

GPUs ociosasIdle GPUs

passam a trabalhar em horários de baixa demanda, aproveitando melhor os recursos da empresa.

put to work during low-demand hours, making better use of company resources.

Menos nuvemLess cloud

reduz custos variáveis e mantém dados sensíveis e propriedade intelectual dentro da empresa.

lowers variable costs and keeps sensitive data and intellectual property in-house.

Contexto

Context

O GO Force conecta usuários a placas de vídeo potentes em estações de trabalho ou servidores, como se estivessem rodando na própria máquina. Assim, dá para treinar modelos de machine learning ou renderizar cenas complexas mesmo num computador comum.

GO Force connects users to powerful graphics cards on workstations or servers as if they were running locally. That makes it possible to train machine learning models or render complex scenes even on an ordinary computer.

A plataforma também permite escolher a GPU mais adequada, acompanhar uso, VRAM e latência em tempo real, e alternar entre usar a GPU para uma tarefa específica ou para tudo, sem as configurações complicadas de outros softwares.

The platform also lets users pick the right GPU, track usage, VRAM and latency in real time, and switch between using the GPU for one task or for everything, without the complex setup other tools require.

Minha atuação

My role

Liderança de UXUX leadership

Alinhamento entre tecnologia, negócio e usuários finais.

Aligning technology, business and end users.

Personas

Criação e atualização das personas do produto.

Creating and updating the product personas.

Fluxos e protótiposFlows and prototypes

Wireframes e protótipos de baixa a alta fidelidade, com arquitetos, PMs e stakeholders internacionais.

Wireframes and low- to high-fidelity prototypes with architects, PMs and international stakeholders.

Testes de usabilidadeUsability testing

Sessões com usuários de vários países.

Sessions with users from several countries.

Onboarding do timeTeam onboarding

Apresentação de produto, tecnologia e perfis de usuários a novos profissionais.

Introducing new team members to the product, technology and user profiles.

Novas versões B2B e B2CNew B2B and B2C versions

Telas de administração, contribuição ao design system e handoff para desenvolvimento.

Admin screens, design system contributions and developer handoff.

Processo

Process

Era uma tecnologia nova, com muito sigilo. Várias práticas comuns de UX precisaram ser adaptadas para manter a confidencialidade exigida pelo cliente.

This was brand-new technology under strict confidentiality. Several common UX practices had to be adapted to meet the client's requirements.

  1. Benchmarking sem concorrentes diretos

    Benchmarking without direct competitors

    Não existiam produtos parecidos na época. Analisei referências indiretas com funcionalidades e fluxos comparáveis: Anyware, TeamViewer, Kaggle, Parsec, NoMachine e Playnite.

    No similar products existed at the time. I analyzed indirect references with comparable features and flows: Anyware, TeamViewer, Kaggle, Parsec, NoMachine and Playnite.

    A primeira forma de usar a solução era por linha de comandoA primeira forma de usar a solução era por linha de comando
    A primeira forma de usar a solução era por linha de comandoThe first way to use the solution was a command line
    Referências indiretasReferências indiretas
    Referências indiretasIndirect references
  2. De protopersonas a três personas

    From proto-personas to three personas

    Sem permissão para pesquisar com usuários externos no início, criei protopersonas em workshops com o time técnico e stakeholders. Com as entrevistas e testes das fases seguintes, focamos em três perfis: cientistas de dados, desenvolvedores de IA e freelancers de modelagem 3D, com prioridade para quem atua em empresas.

    Without permission to research with external users at first, I created proto-personas in workshops with the tech team and stakeholders. After interviews and tests in later phases, we focused on three profiles: data scientists, AI developers and 3D freelancers, prioritizing those working in companies.

    PersonaPersona
    Persona
    PersonaPersona
    Persona
    PersonaPersona
    Persona
  3. Ideação e primeiros wireframes

    Ideation and first wireframes

    Conduzi workshops de ideação de funcionalidades. Os arquitetos de software e cientistas de dados desenharam os primeiros esboços com a visão deles, e a partir disso criei versões melhoradas, sempre validadas com o time técnico.

    I ran feature ideation workshops. Software architects and data scientists drew the first sketches based on their vision, and I built improved versions from them, always validated with the tech team.

    Primeiros esboços feitos pelo time técnicoPrimeiros esboços feitos pelo time técnico
    Primeiros esboços feitos pelo time técnicoFirst sketches by the tech team
  4. Protótipos, MVP e testes

    Prototypes, MVP and testing

    Os protótipos de baixa e média fidelidade evoluíram até um MVP. Com ele, fizemos testes de usabilidade com usuários internos que representavam o público real. Os resultados guiaram os protótipos de alta fidelidade e novas funcionalidades do backlog.

    Low- and mid-fidelity prototypes evolved into an MVP. With it, we ran usability tests with internal users who represented the real audience. The results shaped the high-fidelity prototypes and new backlog features.

  5. Medir e melhorar

    Measure and improve

    Com o MVP em uso, criamos um canal de feedback dentro do app. Junto com o time de Product Marketing, acompanhei:

    With the MVP in use, we added an in-app feedback channel. Together with the Product Marketing team, I tracked:

    • NPS, CSAT, CES, taxa de sucesso e de abandonoNPS, CSAT, CES, success and drop-off rates
    • Tempo por tarefa, frequência de acesso e cliques em áreas-chaveTime on task, visit frequency and clicks on key areas
    • Feedbacks de testes, entrevistas e canais internosFeedback from tests, interviews and internal channels
    • Comparação entre versões para medir o impacto das melhoriasVersion comparisons to measure the impact of improvements
Telas do protótipo finalTelas do protótipo final
Telas do protótipo finalFinal prototype screens

O projeto seguiu metodologia ágil, então essas fases foram revisitadas várias vezes. Por questões contratuais, identidade visual e outros detalhes foram alterados para não expor a marca original.

The project was agile, so these phases were revisited many times. For contractual reasons, the visual identity and other details were changed to avoid exposing the original brand.

Vamos conversar?

Let's talk

Se você tem uma vaga, um projeto ou só quer trocar ideias sobre produto e design, me chame. Respondo por e-mail, LinkedIn ou WhatsApp.

If you have a role, a project or just want to talk product and design, reach out. I reply by email, LinkedIn or WhatsApp.

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